سوالات متداول

1-چطور از وضعیت سفارش خود مطلع شوم؟

از قسمت  "پروفایل>سفارشات من"در سایت.

تماس با پشتیبانی  در ساعات اداری.

ارسال پیام در تلگرام . واتساب و بله .

 

2.سفارش من هنوز نرسیده  چطور پیگیری کنم؟

ارسال پستی : کدرهگیری از طریق پیامک ارسال میشود . با وارد کردن کد در سامانه رهگیری پست میتوانید بسته خود را پیگیری کنید.

ارسال تیپاکس : کدرهگیری از طریق پیامک ارسال میشود . با وارد کردن کد در سامانه رهگیری تیپاکس میتوانید بسته خود را پیگیری کنید.

ارسال با پیک : در صورت  تاخیر با پشتیبانی تماس بگیرید.

 

3.چطور می توانم سفارش را لغو کنم؟

تا 24 ساعت از طریق تماس با پشتیبانی